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一度定期商品をご注文いただければ、お客様のご希望日、ご希望箱数に合わせて毎日お届け。
ご注文の手間が省けます。
※お得な価格での提供のため、3回以上のご継続をお願いしております。 -
ご注文時に配達希望日が選択可能です。
マイページから配達希望日の変更もできます。 -
翌月のお届けをスキップ(お休み)することができます。1年に3回までお休みできます。
※4回目お届け分より受付(お休み)可能です。 -
全品手数料無料。
合計金額が2,500円(税込)以上で送料無料です。
※2,500円(税込)未満の場合は、送料660円(税込)が別途必要。 -
便利なクレジットカード払いのほか、代金引換、振込用紙、口座振替をご利用いただけます。
よくあるご質問
- 定期購入コースとは何ですか?
- その都度ご注文いただかなくても、定期的に商品をお届けする 「定期購入コース」をご用意しております。
お客様のご希望日、ご希望箱数を選択できます。 - 解約はいつでもできますか?
- 3回以上のお届けを希望する方が対象です。定期購入コースの変更・解約・一時停止等は、4回目以降のお届けから承ります。
- お休みはできますか?
- 毎月コースであれば、1年に3回までお休みいただくことができます。
- 次のお届け日は、受け取りができないのですが。
- マイページの「定期購入商品の確認」ページよりサイクル情報を変更してください。
- 曜日での指定をしたいのですが。
- 大変申し訳ございません。現在は「お日にち」でのご指定を承っております。
- 次回だけ別の場所に送ってほしいのですが。
- マイページの「定期購入商品の確認」ページよりお届先を変更してください。
お届予定日の10日前までにご変更いただき、商品到着後は再度もとのお届先に変更してください。 - 定期コースをすると他の商品も安くなると聞いたのですが。
- はい。定期コース設定商品であれば、定期コースの特典価格で1回のお届けでもお安くなります。
- 送料・手数料はかかりますか?
- 定期購入は全国どこへでも送料・手数料無料でお届けします。
- コースの変更はできますか。
- マイページの「定期購入商品の確認」ページ内、「次回以降のコース変更」ボタンよりご希望のコースをご選択ください。
「次回以降のコース変更」ボタンが表示されない場合は、一度ご解約の上、再度ご注文をお願いいたします。 - 定期商品と1回のみのお届け商品は、まとめて購入できますか?
- 定期商品と1回のみのお届け商品も、同時にお申込みいただけます。また定期購入コースご利用中であれば、1回のみのお届け商品を、次回定期商品とまとめてお届けすることも可能です。カートに入れた後、ご注文内容の指定ページにて、お届先でご選択ください。
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注意事項
- ■お届け順序について
- ブイ・クレスシリーズの交替コースの場合、お届け順序は決められた通りのみとなります。個別での指定やお届け順序を変える事は出来ません。予めご了承ください。
- ■一時休止後のお届け
- 長期のご不在などでお届けを一時休止いただいた場合、再開後は休止した次の製品(味)からのお届けとなります。
例)ブイ・クレス4つの味毎月交替コースの場合
ピーチお届け後に一時休止 → 再開後はニューベリーズからお届け
※一時休止サービスは毎月お届けコースのみのサービスとなります。 - ■コースの変更について
- 定期購入コースは、3回以上はご継続いただく約束となります。コースの変更は4回目以降にお願いいたします。