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税込2,500円以上のご注文で送料無料 全商品手数料無料

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定期購入中のお客様限定サービス

一つでも定期購入をご継続中であれば、
それ以外の商品(定期コース設定商品)を
いつでも、何度でも
特別価格で購入できます。

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よくあるご質問

定期購入コースとは何ですか?
その都度ご注文いただかなくても、定期的に商品をお届けする 「定期購入コース」をご用意しております。 お客様のご希望日、ご希望箱数を選択できます。
解約はいつでもできますか?
3回以上のお届けを希望する方が対象です。定期購入コースの変更・解約・一時停止等は、4回目以降のお届けから承ります。
お休みはできますか?
毎月コースであれば、1年に3回までお休みいただくことができます。
次のお届け日は、受け取りができないのですが。
お届け日の変更を承ります。同月内であれば、お届け日を変更することが可能です。お届け予定日の10日程前までにご連絡ください。
曜日での指定をしたいのです
大変申し訳ございません。現在は「お日にち」でのご指定を承っております。
次回だけ別の場所に送ってほしいのですが。
ご連絡いただけましたら、ご希望のお届け先へ1回だけ変更することも可能です。
定期コースをすると他の商品も安くなると聞いたのですが。
はい。定期コース設定商品であれば、定期コースの特典価格で1回のお届けでもお安くなります。
送料・手数料はかかりますか?
定期購入は全国どこへでも送料・手数料無料でお届けします。
コースの変更はできますか。
はい。ただし、いったん解約のうえ、再度新しいコースをお申し込みいただきます。
詳細・手続き等に関しては、コールセンター(0120-200-1810120-200-181)までご連絡ください。 メールフォームからのお問い合わせの場合、こちらからご連絡を差し上げます。

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注意事項

■お届け順序について
ブイ・クレスシリーズの交替コースの場合、お届け順序は決められた通りのみとなります。個別での指定やお届け順序を変える事は出来ません。予めご了承ください。
■一時休止後のお届け
長期のご不在などでお届けを一時休止いただいた場合、再開後は休止した次の製品(味)からのお届けとなります。
例)ブイ・クレス4つの味毎月交替コースの場合
ピーチお届け後に一時休止 → 再開後はニューベリーズからお届け
※一時休止サービスは毎月お届けコースのみのサービスとなります。
■ショッピングカートご利用について
定期購入コースと通常製品は同時にお申し込みが出来ません。一度ご注文いただいた後、再度ショッピングカートをご利用ください。
■コースの変更について
定期購入コースは、3回以上はご継続いただく約束となります。コースの変更は4回目以降にお願いいたします。
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