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ご不要の場合は、マイページ「会員情報変更」からのお手続き、もしくはお電話にてご連絡をお願いいたします。
フリーダイヤル：0120-200-181
（受付時間　9：00～17：00　
※土日祝日・年末年始・お盆は除く）

新規会員登録時、メールマガジンの項目にチェックをいただいたお客様には、メルマガ会員限定のプレゼントや、キャンペーン情報などをお届けしております。 ご不要の場合は、マイページ、またはメールマガジン下部の解除欄より、お手続きをお願いいたします。

退会をご希望の方は、マイページよりお手続きが可能です。

一部商品は、お電話のみでの承りとなります。
商品によっては通販のお取り扱いがない場合もございますので、コールセンターまでお問い合わせください。
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（受付時間　9：00～17：00　
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商品をカートに入れた後、「ご自宅以外にお届け」をクリックしてください。お届け先情報は次の画面にてご指定いただけます。

• ・代金引換
• ・振込用紙(後払い.COM)
• ・クレジットカード
• ・口座振替

商品お届け時に、配達員にお支払いください。
手数料は無料です。
ヤマトフィナンシャル株式会社（宅急便コレクト）伝票の「領収書」が正式な領収書となります。

【後払い.comサービス内容】

• ● 初めてご注文いただくお客様にお勧めの決済方法です。
  後払い手数料：200円

≪後払い.com運営について≫

● 当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。

≪お支払いについて≫

• ● 与信通過後、お客様と株式会社キャッチボールとの間で立替払契約が成立し商品又はサービスの代金を株式会社キャッチボールがお客様の代わりに加盟店様へ清算させていただき、お客様は株式会社キャッチボールへその代金に対する支払い義務が発生いたします。
• ● 銀行・郵便局・コンビニ・スマホ決済でお支払いいただけます。
  (※コンビニの場合、30万円以上のお支払いはできません。）
• ● 請求書発行から14日後までにお支払いください。
• ● 支払期限を過ぎた場合などは、再度の請求毎に335円(税抜305円)の再請求手数料がかかりますのでご注意下さい。（※2025年9月1日より再発行手数料は390円（税抜355円）となります）

その他詳細の注意事項もこちらから必ずご確認、ご同意の上ご利用ください。

以下のクレジットカードがご利用いただけます。

お支払い回数は一括のみとなっております。商品発送時に決済いたします。

手数料は無料です。

※デビットカード・プリペイドカードはご利用いただけません。

定期購入コースをご利用中であれば、口座振替が可能でございます。口座振替のお申込用紙を送付いたしますので、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

手数料は無料です。

代金引換、クレジットカード、口座振替…無料
振込用紙(後払い.com)…ご注文1件につき200円(税込)

■代金引換でお支払いの場合

ヤマト運輸がお届けの際にお渡しする受領書をご利用ください。
弊社では領収書の発行は承っておりません。

■振込用紙(後払い.com)でお支払いの場合

お支払いしていただいた際のお客様控え「払込受領書」をご利用ください。
弊社では領収書の発行は承っておりません。
詳細は後払い.comをご確認ください。

■クレジットカードでお支払いの場合

マイページよりご自身で発行が可能です。
弊社では領収書の発行、発送は承っておりません。
ご利用のクレジットカード会社・決済会社が発行するご利用明細書を領収書としてご利用ください。

■口座振替の場合

マイページよりご自身で発行が可能です。
弊社では領収書の発行、発送は承っておりません。
通帳のコピーと商品をお届けの際に弊社から発行するお買い上げ明細書をご利用ください。

■合計金額が6,000円(税込)未満

日本国内一律 660円(税込)

■合計金額が6,000円(税込)以上、
及び各種お試しセット(ご家族様1セット限り)、定期購入コース

送料無料

※お急ぎ便をご利用の場合はお手数料660円(税込)がかかります。

ヤマト運輸(株)

※その他配送会社の指定は承っておりません。

通常、ご注文受付後5営業日以内に発送いたしております。
オンラインショップでは、お選びいただける配達指定日に余裕を持たせています。
配送指定がない場合は、最短のスケジュールで発送いたします。
発送日の目安については、最短お届け予定日計算をご参照ください。

正午までのご注文で当日発送可能な「お急ぎ便（別途手数料660円）」もご用意しております。

一部商品を対象に、無料で包装・のしのサービスをご用意しております。
ご注文時に「ギフト包装」の要/不要、「のし」の要/不要がお選びいただけます。
のし、包装された商品は、破損、汚損を防ぐ為、エアクッションを巻いて発送いたします。

「ブイ・クレスCP10ギフトセット」、 「ブイ・クレス全種ギフトセット」、 「ブイ・クレス各種（30本入）※」

※定期購入コース、ブイ・クレス21本セットは包装サービス対象外です。

ギフトセットには、専用のギフト箱をご用意。さらに、ブランド冊子とミニカードが同梱されます。

包装用紙はオレンジ色のドット模様の包装紙にお包みしております。
オレンジ色のドットは、ブイ・クレスのカート缶側面をモチーフにしたオリジナルデザインです。

のし紙の上から包装紙で包む「内のし」で送らせていただいております。
お客様のお名前と用途（御中元、御歳暮など）を印字した「のし」を付けて包装し、ご指定の住所（日本国内に限る）までお届けします。

※仏のしはお取扱いはありません。

ご指定の間隔、お日にちで定期的にお届けする継続コースです。
「1回のみのお届け」よりもお得にご購入いただけるほか、「定期会員割」設定商品であれば、他の商品もお得な価格でご購入いただけます。
詳細はこちらをご確認ください。

こちらよりご確認ください。

定期購入コースは、全国どこへでも送料無料でお届けします。

マイページ「定期購入情報」から該当の定期購入コースの「定期購入コースの詳細を見る」をクリックし、「お届けする商品数量を変更する」よりお手続きいただけます。

※お届け予定日の10日ほど前までにお手続きください。

マイページ「定期購入情報」から該当の定期購入コースの「定期購入コースの詳細を見る」をクリックし、お届けスケジュールの「変更する」よりお手続きいただけます。

※お届け予定日の10日ほど前までにお手続きください。

前回お届け日より最大60日後まで次回お届け日を変更することが可能です。
マイページ「定期購入情報」から該当の定期購入コースの「定期購入コースの詳細を見る」をクリックし、お届けスケジュールの「変更する」よりお手続きいただけます。

※お届け予定日の10日ほど前までにお手続きください。

マイページ「定期購入情報」から該当の定期購入コースの「定期購入コースの詳細を見る」をクリックし、「セット内容を変更する」よりお手続きいただけます。

※お届け予定日の10日ほど前までにお手続きください。

マイページ「定期購入情報」から該当の定期購入コースの「定期購入コースの詳細を見る」をクリックし、お届け先の「変更する」よりお手続きいただけます。

※お届け予定日の10日ほど前までにお手続きください。

マイページ「定期購入情報」から該当の定期購入コースの「定期購入コースの詳細を見る」をクリックし、お支払い方法の「変更する」よりお手続きいただけます。

※お届け予定日の10日ほど前までにお手続きください。

マイページ「定期購入情報」から該当の定期購入コースの「定期購入コースの詳細を見る」をクリックし、お支払い方法の「変更する」よりお手続きいただけます。

※お届け予定日の10日ほど前までにお手続きください。

3回以上のお届け後であれば、いつでも解約可能です。
マイページ「定期購入情報」から該当の定期購入コースの「定期購入コースの詳細を見る」をクリックし、「定期解約する」よりお手続きいただけます。

※お届け予定日の10日ほど前までにお手続きください。

ニュートリー公式通販では、製品の特性上、発送手配完了後のキャンセル・交換・返品は承っておりません。あらかじめご了承のうえ、ご注文くださいま すようお願いいたします。
品質には万全を期しておりますが、万一お届けした商品に不良や誤配送があった場合は、商品到着後10日以内にご連絡ください。内容を確認のうえ、返品・交換を承ります。
なお、以下の場合は返品をお受付いたしかねますのでご注意ください。

・お客様の責任による破損・汚損がある場合
・商品到着から10日以上が経過している場合

【返金方法について】
返品商品の到着を弊社にて確認した後、以下の方法にて返金手続きを行います。

■代金引換・振込用紙(後払い.com)・口座振替でお支払いの場合

お客様からのご入金を確認次第、ご指定の銀行口座へ返金いたします。口座情報のご提供をお願いする場合がございます。

■クレジットカードでお支払いの場合

カード会社を通じて返金処理を行います。処理状況により、いったん引き落とし後に翌月以降の返金となる場合がございます。

返金手続き完了後、1週間〜10日程度でのご返金を予定しております。

※ニュートリー公式通販以外の販売店でご購入いただいた場合は、弊社からの返金対応はいたしかねます。

お調べいたしますので、お電話にてお問い合わせください。
フリーダイヤル：0120-200-181
（受付時間　9：00～17：00　
※土日祝日・年末年始・お盆は除く）

お問い合わせフォームの場合は、お問い合わせ内容欄に、受注お問い合わせ番号およびご注文日時をご入力ください。追って担当者よりご連絡いたします。

品質等には万全を期しておりますが、万一不良品の場合は返品・交換を承ります。
お調べいたしますので、お問い合わせフォームまたはお電話にてお問い合わせください。
フリーダイヤル：0120-200-181
（受付時間　9：00～17：00　
※土日祝日・年末年始・お盆は除く）

お客様の責任で破損や汚損が生じた場合や、お届けから10日以上経過した場合は承りいたしかねます。

マイページ内購入履歴ページにて、ご注文状況が「出荷前」の場合はキャンセルが可能です。
お電話にてお問い合わせください。
フリーダイヤル：0120-200-181
（受付時間　9：00～17：00　
※土日祝日・年末年始・お盆は除く）

ご注文状況が「出荷中」「出荷済」の場合は、出荷の手配が進んでおりますので、キャンセル・交換・返品は対応いたしかねます。

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・OSバージョン

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・OSバージョン

iOS 17以上
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・ブラウザ

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Chrome 129.0以上

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